Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Get Mika GmbH
Kolonnenstr. 8
10827 Berlin

1. Allgemeines und Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für sämtliche Verträge zwischen der Get Mika GmbH (nachfolgend "mika") und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde") über die Nutzung der von mika angebotenen SaaS-Lösung (Software as a Service).

1.2 Die SaaS-Lösung von mika ist eine intelligente Cloud-Lösung, die Unterstützung in Form einer von künstlicher Intelligenz gesteuerten Finanzlösung für Unternehmen bietet. Die SaaS-Lösung vereinfacht Buchhaltungs- und Steuerprozesse für kleine Unternehmen, ohne selbst erlaubnispflichtige steuerberatende Tätigkeiten im Sinne des Steuerberatungsgesetzes (StBerG)auszuführen.

1.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn mika ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zustimmt.

1.4 Das Angebot von mika richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB und ausdrücklich nicht an Verbraucher.

2. Vertragsgegenstand und Leistungsumfang

2.1 mika stellt dem Kunden zeitlich befristet für die Laufzeit des Vertrages den Zugriff auf die SaaS-Lösung über das Internet zur Verfügung. Die Nutzung erfolgt mit Zugangsdaten, die von mika für Mitarbeitende des Kunden ("Nutzer") bereitgestellt werden.

2.2 Der Umfang der von mika bereitzustellenden Leistungen ergibt sich aus dem gebuchten Abonnement:

Peace of Mind Buchhaltung: Rechnungsvalidierung, Erstellung von Angeboten und Rechnungen, Zahlungserinnerungen und Zahlläufe, mika-Bot und Buchhalter-Chat, Kontierung von KI & Buchhalter, Vorbereitung USt-Voranmeldung, Übergabe einer abschlussreifen Buchhaltung an den Steuerberater des Kunden zur Erstellung des Jahresabschlusses (spätestens bis zum 30.06. des Folgejahres)
Peace of Mind Buchhaltung und Jahresabschluss: Alle Leistungen von Peace of Mind Buchhaltung sowie zusätzlich die Möglichkeit zur Erstellung von Gewinn und Verlustrechnung, E-Bilanz, Körperschaftsteuererklärung, Gewerbesteuererklärung und Umsatzsteuererklärung, die Nutzer mit einem Klick aus der mika Plattform übertragen können, inklusive XML-Datei und Anleitung zur Hinterlegung bzw. Veröffentlichung des Jahresabschlusses.

2.3 Die SaaS-Lösung stellt eine Software zur automatisierten Unterstützung bei buchhalterischen und steuerlichen Vorbereitungsprozessen bereit. Sie erbringt keine erlaubnispflichtige Steuerberatung im Sinne des StBerG. Soweit die Saas-Lösung Funktionen zur Erstellung oder technischen Aufbereitung von Steuererklärungen bereitstellt, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage vom Kunden eingegebener Daten und stellt eine automatisierte Datenausgabe ohne erlaubnispflichtige rechtliche Prüfung dar. Die Nutzung der SaaS-Lösung ersetzt nicht die Inanspruchnahme eines qualifizierten Steuerberaters. Sofern erlaubnispflichtige steuerberatende Tätigkeiten im Rahmen des vereinbarten Abonnements enthalten sind, werden diese von zur Steuerberatung befugten Personen erbracht.

2.4 Weitere Leistungen wie betriebswirtschaftliche Beratungsleistungen oder Workshops zur Automatisierung und Optimierung können gesondert gebucht werden und werden mit 150€ (netto) pro Stunde abgerechnet.

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3. Nutzungsrechte und -pflichten

3.1 mika räumt dem Kunden das nicht ausschließliche, räumlich unbeschränkte, zeitlich auf die Vertragslaufzeit beschränkte, nicht übertragbare Recht auf Zugang zu und Nutzung der SaaS-Lösung im Wege des Webzugriffs ein.

3.2 Der Kunde darf die SaaS-Lösung nur für eigene betriebliche Zwecke nutzen. Eine Überlassung des Zugriffsrechts an Dritte ist nur nach Zustimmung von mika in Textform gestattet.

3.3 Der Kunde ist verpflichtet:

alle Informationen festzustellen und zu übermitteln, die mika zur vertragsgemäßen Leistungserbringung benötigt
die Zugangsdaten zu der SaaS-Lösung sicher zu verwahren und nur berechtigten Nutzern zugänglich zu machen
die SaaS-Lösung durch geeignete Maßnahmen vor dem Zugriff durch unbefugte Dritte zu sichern
alle Maßnahmen zu unterlassen, die die Funktionsweise der SaaS-Lösung gefährden oder stören könnten

3.4 Die Bedienung und Konfiguration der SaaS-Lösung obliegt dem Kunden. Sofern mika innerhalb der SaaS-Lösung Hinweise oder Empfehlungen erteilt, handelt es sich um automatisiert erstellte und unverbindliche Informationen, die den Kunden bei seiner unternehmerischen Entscheidungsfindung unterstützen sollen.

3.5 Der Kunde ist allein verantwortlich für die Einhaltung aller ihn betreffenden steuerlichen und handelsrechtlichen Verpflichtungen. Alle durch die SaaS-Lösung generierten Ergebnisse sind vom Kunden vor deren Verwendung eigenverantwortlich zu prüfen.

4. Verfügbarkeit und Wartung

4.1 Die durchschnittliche Verfügbarkeit der SaaS-Lösung beträgt 99% im Monatsmittel, d.h. die SaaS-Lösung kann bis zu 7,5 Stunden pro Monat nicht verfügbar sein. Ausgenommen davon sind erforderliche geplante Wartungsarbeiten sowie Störungen, die nicht im Einflussbereich von mika liegen.

4.2 mika wird den Kunden nach Möglichkeit über geplante Wartungsarbeiten rechtzeitig in Textform in Kenntnis setzen. Allerdings behält sich mika ausdrücklich vor, falls erforderlich, auch unangekündigte Wartungsarbeiten durchzuführen, insbesondere wenn dies für die Daten- und Betriebssicherheit erforderlich ist.

4.3 Die Wartung umfasst:

Online Fernwartung und telefonischen Support, werktags in der Zeit von 9:00 bis 17:00 Uhr Ortszeit am Sitz von mika
E-Mail-Support bei Fragen zur Bedienung und Anwendung der SaaS-Lösung
Die Beseitigung von Fehlern, Mängeln und Störungen der SaaS-Lösung
Die Wartung der Lizenz-Software im Rahmen ihrer in der Dokumentation beschriebenen Funktionen
Alle Updates der SaaS-Lösung

4.4 Supportanfragen sind an support@getmika.de oder über die Feedbackfunktion der SaaS-Lösung einzureichen. Support kann nur auf Anfrage geleistet werden.

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

5.1 Der Kunde zahlt für die Nutzung der SaaS-Lösung ein monatliches Entgelt, das sich nach dem gewählten Abonnement und der Anzahl der monatlichen Transaktionen richtet.

5.2 Das monatliche Entgelt passt sich automatisch der jeweils gültigen Preiskategorie an, sobald der Durchschnitt der in den letzten drei Monaten abgewickelten Transaktionen die jeweilige Schwelle überschreitet. Einer gesonderten Zustimmung oder Mitteilung bedarf es nicht. Die Anpassung erfolgt ab dem jeweils folgenden Abrechnungszeitraum.

5.3 Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Der in der Rechnungsstellung angegebene Betrag wird innerhalb der auf der Rechnung spezifizierten Zahlungsfrist fällig.

5.4 Alle Preise verstehen sich als Nettobeträge zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

6. Vertragslaufzeit und Kündigung

6.1 Die ordentliche Kündigungsfrist beträgt drei (3) Monate zum Monatsende. Kündigungen bedürfen der Textform.

6.2 Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Für mika liegt ein wichtiger Grund insbesondere vor, wenn:

Der Kunde nicht, nicht vollständig oder nicht fristgemäß das vereinbarte Entgelt zahlt
Der Kunde wiederholt und trotz vorangegangener Abmahnung verbotene Inhalte in der SaaS-Lösung hochlädt
Der Kunde schuldhaft gegen seine Vertraulichkeitsverpflichtung verstößt

6.3 Nach Vertragsbeendigung stellt mika dem Kunden auf Anfrage innerhalb von 30 Tagen einen Export der gespeicherten Kundendaten in einem maschinenlesbaren Format zur Verfügung. 30 Tage nach Beendigung des Vertrages wird mika sämtliche Inhalte des Kunden löschen, soweit und so schnell dies technisch möglich und wirtschaftlich zumutbar ist. mika ist berechtigt, Inhalte über die Beendigung des Vertragsverhältnisses hinaus aufzubewahren, wenn mika hierzu gesetzlich, gerichtlich oder behördlich verpflichtet ist.

7. Gewährleistung und Haftung

7.1 Sind die von mika zu erbringenden Leistungen mangelhaft, wird mika innerhalb einer angemessenen Frist nach Eingang einer Mängelrüge die Leistungen nachbessern oder erneut erbringen.

7.2 Fehler werden in vier Fehlerklassen unterteilt und entsprechend priorisiert:

Fehlerklasse A (Betriebsverhindernder Fehler): Behebung innerhalb von 48 Stunden
Fehlerklasse B (Schwerer betriebsbehindernder Fehler): Behebung innerhalb von 72 Stunden
Fehlerklasse C (Leichter betriebsbehindernder Fehler): Behebung innerhalb von vier Monaten
Fehlerklasse D (Nicht betriebsbehindernder Fehler): Behebung bei regulärer Überarbeitung

7.3 mika haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

7.4 In Fällen einfacher Fahrlässigkeit haftet mika bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, wobei die Haftung auf den im Zeitpunkt des Vertragsschlusses typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt ist.

7.5 mika haftet nicht für mangelnden wirtschaftlichen Erfolg, entgangenen Gewinn und mittelbare Schäden bei einfacher Fahrlässigkeit.

8. Datenschutz und KI-Nutzung

8.1 Hinsichtlich der personenbezogenen Daten, die mika im Rahmen des Vertrags im Auftrag des Kunden verarbeitet, gilt die separat abgeschlossene Auftragsverarbeitungsvereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO.

8.2 Die SaaS-Lösung nutzt Technologien der künstlichen Intelligenz zur Verarbeitung der vom Kunden eingegebenen Daten zur Erbringung der vertraglichen Leistungen. Eine Verwendung personenbezogener Daten zu Trainingszwecken erfolgt ausschließlich in
anonymisierter oder aggregierter Form, die keinen Rückschluss auf einzelne Kunden oder betroffene Personen zulässt. Es werden keine
Daten eines Kunden für andere Nutzer sichtbar.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Änderungen und Nebenabreden zu diesem Vertrag bedürfen der Textform. Dies gilt auch für diese Textformklausel.

9.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

9.3 Ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Berlin, vorausgesetzt die Vertragsparteien sind Kaufleute oder der Kunde hat keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland.

9.4 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.

Stand: 21.05.2026

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